ВОО "Якість життя" совместно с ведущими специалистами Украины, представляющими Киевский Национальный торгово-экономический университет (КНТЭУ), Национальный аграрный университет, Центр независимых потребительских экспертиз "Тест" и т.д. закончила первый этап разработки и внедрения «Требований к традиционному способу производства натуральных украинских продуктов».

Приехали в «Епицентр», чтоб купить подогрев для пола. В отделе продавца-консультанта не оказалось, поймали мимо проходившего, на наши вопросы получили ответ:  "Я не с этого отдела". В итоге нашли своего консультанта, получили более-менее сносную информацию. При оплате на кассе нам пробили не тот подогрев и вот тут началось самое интересное: нам сначала принести тот подогрев для пола, который нам пробили по кассе, заставили пойти на кассу возврата, выстоять там в очереди, оформить возврат и ТОЛЬКО ПОТОМ нам продали тот подогрев за которым мы собственно и приехали. Почему это должны делать покупатели, если это не их ошибка?!!?