 2.06.07 посетил "Индекс-Банк" , чтобы узнать условия кредитования для физ.лиц. Менеджера на месте не оказалось (сказали, что повёз документы в центральный офис). Пришлось взять телефон этого отделения, чтоб потом опять звонить и договариваться с менеджером о встрече. Менеджер сказал, что можно подходить до 18:00.
Придя в 17:20 в банк, обнаружил, что банк закрыт. Позвонил на горячую линию, оставил заявку оператору, который записал мою Ф.И.О. и контактный телефон.
Прошёл ровно месяц, но никто так и не позвонил. 2.07.08 пришлось зайти в отделение банка с целью оплаты некоторых счетов. За углом возле банка менеджеры стояли и курили, хотя рабочий день уже начался. Касса была закрыта, объяснили тем, что пришёл "важный клиент" и сейчас пересчитывают деньги. Хотя кроме меня, из клиентов, никого в банке не было.
Когда менеджеры вернулись с перекура, они предложили мне подождать ещё 15 минут пока загрузится система, чтобы выбить мне платёжку.
Я сделал для себя, к сожалению, только такой вывод: лучше не обращаться за услугами в этот банк.
|
