Основне

ВОО "Якість життя" совместно с ведущими специалистами Украины, представляющими Киевский Национальный торгово-экономический университет (КНТЭУ), Национальный аграрный университет, Центр независимых потребительских экспертиз "Тест" и т.д. закончила первый этап разработки и внедрения «Требований к традиционному способу производства натуральных украинских продуктов».

Перевірте

Будь ласка перевірте:

г.Киев магазин «Конфиска» туфли не надлежащего качества / 2012-05-11

В нашу организацию обратилась жительница г.Киева, Валентина, она приобрела в магазине "Конфискат"  туфли, которые проносились фактически 4 дня (отклеилась подошва, стерлись каблуки и т.д. и т.п.), на 13 день со дня покупки, когда она обратилась в магазин с просьбой вернуть ей деньги, ей сказали прийти на следующий день (14 день со дня покупки), мотивируя это тем, что нет специалиста, который может определить повреждение. Валентину интересовало, сможет ли она вернуть туфли в магазин, если пройдет 14 дней.
Если обувь находиться на гарантии не стоит бояться того, что прошло достаточно времени с дня покупки. Согласно Закона Украины "О защите прав потребителей" в ст. 8 . в течение гарантийного срока потребитель может требовать устранения недостатков за счет производителя, а если недостатки невозможно устранить или они не позволяют эксплуатировать изделие, то производитель обязан заменить изделие или возместить его стоимость в день обращения, но не позднее 7 дней. Мы проконсультировали Валентину, о ее правах в этой ситуации, и ей вернули деньги.

Підписка