Основне

ВОО "Якість життя" совместно с ведущими специалистами Украины, представляющими Киевский Национальный торгово-экономический университет (КНТЭУ), Национальный аграрный университет, Центр независимых потребительских экспертиз "Тест" и т.д. закончила первый этап разработки и внедрения «Требований к традиционному способу производства натуральных украинских продуктов».

Перевірте

Будь ласка перевірте:

Возврат стиральной машины (магазин "Фокстрот", Харьков) / 2013-02-13

К нам за помощью обратилась Екатерина из Харькова. В октябре в магазине "Фокстрот" ею была куплена стиральная машина Delfa NF-32T. Оказалось, что она не работает. После длительных переговоров с сервис-менеджером, машину забрали в сервисный центр на гарантийный ремонт. В январе позвонили и сказали, что машинку готовят на списание. После этого Екатерине не удалось выяснить ситуацию - она звонила сервис-менеджеру - не отвечает на звонки, звонила в информационную службу - обещают перезвонить и не звонят. Мы подключились к решению этого вопроса и на наше обращение к руководству магазина получили ответ, что сервисным центром была проведена диагностика стиральной машины и выявлен существенный недостаток. Это, согласно ст.8 ЗУ "О ЗПП", дает право Екатерине получить назад деньги за некачественный товар или обменять его на аналогичный.

Підписка